Referenz

Probst Speditions GmbH

Zuverlässige IT für ein Unternehmen, bei dem jede Minute zählt.

Branche:

Transport und Logistik

Leistungsbereich:

Nationale und regionale Speditions- und Logistikdienstleistungen

Projektumfang:

Servermodernisierung, Netzwerkinfrastruktur, E-Mail-System, IT-Sicherheit, Endpoint-Erneuerung, Managed Services

IT-Betreuungsmodell:

IT-Fullservice mit 24×7-Notdienst

Ausgangssituation

Die Probst Speditions GmbH steht für zuverlässige Transport- und Logistikdienstleistungen in Süddeutschland. In einer Branche, in der Termine, Verfügbarkeit und reibungslose Abläufe entscheidend sind, muss auch die IT jederzeit funktionieren.

Als wir die Zusammenarbeit mit Probst begonnen haben, wurde die IT durch einen einzelnen Dienstleister betreut. Durch eingeschränkte Verfügbarkeit und lange Reaktionszeiten blieben viele Anfragen über längere Zeit offen oder konnten nicht vollständig gelöst werden.

Für ein Logistikunternehmen, das täglich auf funktionierende Systeme angewiesen ist, stellte dies ein zunehmendes Risiko für die betrieblichen Abläufe dar.

Die Herausforderung

Gesucht wurde nicht nur ein neuer IT-Dienstleister, sondern ein zuverlässiger Partner für den langfristigen Betrieb der gesamten IT-Landschaft.

Neben der Verbesserung von Service und Erreichbarkeit sollten zentrale Komponenten der Infrastruktur modernisiert werden. Gleichzeitig musste sichergestellt werden, dass die tägliche Arbeit der Disposition, Verwaltung und Remote-Mitarbeiter jederzeit ohne Einschränkungen möglich bleibt.

Die neue Lösung sollte leistungsfähig, sicher und langfristig skalierbar sein.

Unser Lösungsansatz

Im Rahmen einer ganzheitlichen Modernisierung haben wir die gesamte IT-Infrastruktur neu aufgestellt.

Dazu gehörte die Erneuerung der Netzwerkumgebung, der Serverplattform sowie des E-Mail-Systems. Ziel war eine stabile und performante Basis, die den Anforderungen des Unternehmens langfristig gerecht wird.

Parallel dazu wurde die IT-Sicherheit schrittweise weiterentwickelt. Eine ursprünglich eingesetzte klassische Endpoint-Security-Lösung wurde im Laufe der Zusammenarbeit durch eine moderne Managed-Detection-and-Response-Plattform ersetzt. Dadurch konnten Schutz, Transparenz und Reaktionsfähigkeit deutlich verbessert werden.

Auch die Arbeitsplatzsysteme wurden kontinuierlich modernisiert. Veraltete Geräte wurden sukzessive durch leistungsfähige Business-Endgeräte ersetzt, sodass Mitarbeiter sowohl im Büro als auch im Homeoffice zuverlässig arbeiten können.

Heute profitieren auch vollständig remote arbeitende Mitarbeiter von einem sicheren und performanten Zugriff auf die Unternehmensressourcen.

Das Ergebnis

Die Probst Speditions GmbH verfügt heute über eine moderne und zukunftsfähige IT-Plattform, die den täglichen Betrieb zuverlässig unterstützt.

Statt einzelner Insellösungen entstand eine einheitliche Infrastruktur mit hoher Verfügbarkeit, modernen Sicherheitsstandards und klaren Supportprozessen.

Durch die kontinuierliche Betreuung, proaktive Überwachung und definierte Servicewege werden Probleme frühzeitig erkannt und behoben, bevor sie den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen.

Die Mitarbeiter können unabhängig vom Standort effizient arbeiten, während die Geschäftsleitung die Sicherheit hat, einen leistungsfähigen IT-Partner an ihrer Seite zu haben.

Mehrwert für die Probst Speditions GmbH

✅ Ganzheitliche Modernisierung von Server-, Netzwerk- und E-Mail-Systemen

✅ Deutlich höhere Servicequalität und feste Ansprechpartner

✅ Moderne MDR-basierte Sicherheitslösung

✅ Kontinuierliche Erneuerung der Arbeitsplatzhardware

✅ Zuverlässiger Zugriff aus Büro, Homeoffice und unterwegs

✅ Proaktive Überwachung der IT-Systeme

✅ IT-Fullservice mit Vor-Ort- und Remote-Support

✅ 24×7-Notdienst für kritische Störungen

Wir beraten Sie gerne

Als Experten für IT-Sicherheit führen wir Sicherheitskonzepte in allen Unternehmensgrößen ein. Von der Planung über die Umsetzung bis zur Schulung unterstützen wir Sie gerne.

Bild von Geschäftsführer und Vertriebsleiter Moritz Descher im Büro in Kirchheim unter Teck.

Moritz Drescher

Geschäftsführer